에코마케팅 | 퍼포먼스 마케팅 인턴

Overview

광고대행사 에코마케팅에서 배달앱 B사의 퍼포먼스 마케팅 업무를 수행했습니다. 네이버·카카오·버즈빌·메타·틱톡 등 15개 광고 매체의 소재 기획과 성과 분석에 참여했으며, 일부 전담 매체에서는 광고 기획부터 집행, 성과 분석, 후속 전략 제안까지 전 과정을 운영했습니다. CTR·CPM·전환율 등 주요 지표뿐 아니라 프로모션, 계절적 요인, 경쟁사 동향 등 외부 맥락을 함께 분석해 광고 효율을 개선하는 데 집중했습니다.

Type: 인턴십
Period: 2024.08 – 2024.12
Organization: 에코마케팅
Field: Planning · Marketing
Role: 광고 소재 기획, 성과 분석·최적화, 전담 매체 운영, 마케팅 데이터 관리

Key Responsibilities

01 / 04Creative Strategy · Media Planning

광고 소재 기획 및 전략 수립

광고 목표와 사용자 반응을 바탕으로 매체별 광고 소재 기획

배달앱 B사의 브랜드 프로모션과 캠페인 KPI를 고려해 다양한 광고 매체의 소재를 기획했습니다. 기존 광고 소재의 성과와 소구점을 분석해 개선 방향을 설정하고, 신규 아이디어와 시즌별 이슈를 활용한 소재를 발굴했습니다.

기존 광고 소재 분석 및 신규 소구점 발굴

운영 중인 광고 소재의 반응과 핵심 소구점을 분석하고, 프로젝트별 KPI에 맞춰 신규 소재 방향을 제안했습니다. 기존 소재의 반복 활용에 그치지 않고 성과 개선을 위한 새로운 메시지와 아이디어를 발굴했습니다.

브랜드 프로모션 및 시즌별 소재 기획

주차별 프로모션을 반영하고 축구, 복날 등 시즌별 관심사가 높아지는 시점을 활용해 광고 소재를 기획했습니다. 광고주의 프로모션과 시기적 이슈를 연결해 사용자에게 적절한 메시지를 전달할 수 있도록 구성했습니다.

다양한 광고 매체 대응

네이버, 카카오, 버즈빌, 메타, 틱톡 등 총 15개 광고 매체의 소재 기획 업무를 담당했습니다. 매체별 운영 환경과 캠페인 목적을 고려해 광고 소재를 준비했습니다.

02 / 04Performance Analytics · Optimization

광고 성과 분석 및 최적화

광고 지표와 외부 변수를 함께 분석해 성과 개선 방향 도출

CTR, CPM, 전환율 등 주요 성과 지표를 기반으로 일·주·월 단위 광고 운영 결과를 분석했습니다. 단순히 수치의 증감을 보고하는 데 그치지 않고, 광고주의 프로모션과 시장 환경을 함께 고려해 성과 변화의 원인을 파악하고 후속 운영 전략에 반영했습니다.

정기 성과 분석 및 리포팅

광고 매체별 CTR, CPM, 전환율 등 핵심 지표를 확인하고 일간·주간·월간 성과 리포트를 작성했습니다. 데이터를 바탕으로 성과 변화와 개선이 필요한 영역을 파악했습니다.

성과에 따른 광고 소재 최적화

저효율 소재는 운영을 중단하고 고효율 소재는 확대하는 방식으로 광고 성과를 관리했습니다. 운영 결과를 바탕으로 다음 집행에 활용할 소재와 개선 방향을 검토했습니다.

외부 요인을 반영한 성과 원인 분석

날씨, 계절적 이슈, 광고주 브랜드 이슈, 프랜차이즈 할인 프로모션 등 광고 성과에 영향을 줄 수 있는 외부 요인을 함께 분석했습니다. 지표 변화의 배경을 파악해 보다 구체적인 성과 해석과 차기 전략 제안에 활용했습니다.

03 / 04End-to-End Campaign Operations · CRM

전담 매체 Full-cycle 운영

광고 기획부터 집행·분석·후속 전략까지 전 과정 운영

카카오 플러스친구와 네이버 브랜드검색 등 전담 매체의 광고 운영을 담당했습니다. 소재 기획과 광고주 승인, 세팅 및 집행, 성과 분석과 다음 주 전략 제안까지 이어지는 업무 흐름을 직접 수행하며, CRM 메시지와 랜딩페이지 조합도 테스트했습니다.

카카오 플러스친구 광고 운영

광고 소재 기획부터 광고주 컨펌, 광고 세팅과 집행, 성과 분석 및 차주 운영 전략 제안까지 전체 과정을 담당했습니다. 집행 결과를 검토하고 다음 운영에 반영하는 방식으로 매체를 관리했습니다.

타깃별 CRM 메시지 기획 및 테스트

신규·이탈 등 타깃별 고객군의 특성을 고려해 CRM 푸시 메시지를 기획했습니다. 다양한 메시지 포맷을 테스트해 효율적인 형식을 탐색하고, 반복 노출에 따른 피로도를 고려해 메시지를 여러 버전으로 변형했습니다.

랜딩페이지 성과 분석 및 조합 최적화

광고 클릭 이후의 랜딩페이지 성과까지 확인하고, 여러 랜딩페이지를 테스트해 광고 메시지와 랜딩 경험의 적절한 조합을 도출했습니다.

네이버 브랜드검색 운영

검색 키워드를 바탕으로 광고 소재를 기획하고 세팅했습니다. 집행 후 성과를 분석해 개선 방향을 제시했습니다.

01
PLAN
소재·CRM 메시지 기획
02
APPROVE & LAUNCH
광고주 승인·광고 세팅 및 집행
03
ANALYZE
매체·랜딩페이지 성과 분석
04
OPTIMIZE
차주 전략 제안 및 개선

일반화된 업무 설명 도식 · 실제 내부 운영 자료가 아닙니다.

04 / 04Competitive Monitoring · Data Operations

마케팅 운영 및 데이터 관리

경쟁사 모니터링과 데이터 관리로 광고 운영의 정확성 지원

주요 경쟁사의 광고 활동을 모니터링하고, 성과 분석에 필요한 데이터 파이프라인과 리포트 관리 업무를 수행했습니다. 반복적인 데이터 관리 과정과 보고 구조를 점검해 광고 운영과 성과 분석 업무를 지원했습니다.

경쟁사 광고 및 매체 운영 동향 조사

주요 경쟁사가 활용하는 광고 소재와 매체 운영 동향을 지속적으로 모니터링해 시장 내 광고 활동을 파악했습니다.

데이터 파이프라인 관리

광고 데이터의 일일 ETL 업로드 프로세스를 관리하며 정기적인 성과 집계에 필요한 데이터 처리 업무를 수행했습니다.

리포트 구조 점검 및 개선

일·주·월 단위 리포트의 엑셀 수식을 검증하고 구조를 개선했습니다. 데이터 집계와 보고 과정의 정확성을 높이는 데 필요한 관리 업무를 수행했습니다.

Results

61% ↓

신규 유저 확보 단가 전월 대비 감소

전략 소재 기획과 데이터 기반 최적화에 참여한 팀·캠페인 성과

3만 건+

신규 소구점 제안 이후 신규 유입 확보

제안한 소구점 적용 후 팀 캠페인에서 확보한 신규 유입