CAMPAIGN ANALYSIS & PROBLEM DEFINITION
기존 정책 홍보의 한계를 분석하고 타깃 중심의 개선 방향 도출
서울런은 교육 강의와 대학생 멘토링을 무료로 제공하는 교육복지 사업이지만, 기존 광고에서는 실제 대상자가 체감할 혜택과 서비스 특성이 충분히 드러나지 않는다고 판단했습니다. 홍보물의 디자인, 매체 노출 위치, 전환 측정 방식을 검토해 캠페인이 개선해야 할 핵심 문제를 정의했습니다.
정책 특성 및 기존 홍보물 분석
서울런의 주요 혜택인 무료 온라인 강의와 대학생 멘토링을 중심으로 서비스의 차별점을 정리했습니다. 기존 홍보물이 정책의 교육적 가치를 충분히 전달하지 못하고, 일부 디자인에서 '서울런'의 의미가 교육보다 달리기로 인식될 수 있다는 점을 개선 과제로 설정했습니다.
매체 집행 및 타깃 접점 문제 파악
옥외광고, 지면광고, 역사 광고 등 기존 홍보 채널을 검토하고, 대상자의 일상 동선을 충분히 고려하지 않은 광고 노출 방식을 문제로 파악했습니다. 광고를 많이 노출하는 것보다 실제 이용 가능성이 높은 대상에게 적절한 장소에서 전달하는 것이 중요하다고 판단했습니다.
홍보 성과 측정 방식 개선 제안
기존 홍보물에서 QR코드나 연결 링크가 부족해 광고 접촉 이후의 행동을 추적하기 어렵다는 점을 확인했습니다. 광고 메시지뿐 아니라 서비스 접근 경로와 측정 가능성을 함께 고려하는 캠페인 방향을 제안했습니다.